• Готовы ли вы купить крем для лица, который уже открывали, немного попользовались, а после вернули продавцу, потому что не понравился?
• Возникает ли у вас брезгливость во время примерки шапок или париков в магазине?
• А как на счет расчесок – готовы всем коллективом чесать волосы одной массажкой?

Есть такая категория продукции магазинов как «санитарно-гигиенические товары». К ней относятся: расчески, нижнее белье, зубные щетки, бигуди и многое другое.

Важно:
Согласно Постановлению Правительства РФ №1222 от 20.10.1998 (с дополнениями 06.02.2002) искусственные волосы тоже относятся к товару, который НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ как предмет личной гигиены, если он передан покупателю в надлежащем качестве.

AfroCityClub законопослушен и заботится о своих клиентах

Мы соблюдаем Закон о защите прав потребителей – и не вправе перепродавать товар, бывший в употреблении (ведь доказать обратное мы не можем). А потому на вопрос: можно ли вернуть парик, канекалоны, афрокосы в магазин, мы отвечаем ОТРИЦАТЕЛЬНО.

То же Постановление регламентирует и ЗАПРЕТ на ОБМЕН подобной непродовольственной продукции на аналогичные модели другой расцветки и размера.

Познакомьтесь с официальными условиями и информацией о возврате, обмене волос и аксессуаров в интернет-магазине AfroCityClub.

А если качество ненадлежащее?

Такое, в принципе, невозможно, так как мы очень тщательно проверяем всю нашу продукцию на брак при закупках и отправкой к вам. Но если вдруг случилось что-то непредвиденное, то вы сможете обменять или вернуть канекалон, афро-локоны/косы и сенегальские косы в 2 случаях:

1. Вы всё-таки нашли дефект на искусственных волосах.
2. Вам пришло не то, что вы заказали (перепутан цвет или модель).

Совет:
Не торопитесь с выбором, присмотритесь к фотографиям, почитайте описания, если необходимо, свяжитесь с нами для консультации.

Хочется надеяться, что при покупке в нашем каталоге вам не придется думать, подлежат ли возврату искусственные волосы – и ваш заказ полностью оправдает ожидания.